Politique de remboursement

LIVRAISON

Toutes nos expéditions sont effectuées sous 3 à 5 jours ouvrés. Vous pouvez choisir une livraison à domicile ou en point relais.

Le délai de livraison dépend du transporteur sélectionné et s’ajoute au temps de préparation de votre commande. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre colis.

 

RETOUR

Nous apportons un soin particulier à la préparation, à la vérification et à l’emballage de chaque commande afin de garantir une réception en parfait état.

Si toutefois votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à compter de la date d’achat pour effectuer un retour. L’article doit être non utilisé et dans son état d’origine.

En cas de produit défectueux ou endommagé lors du transport, veuillez nous contacter dès réception via notre rubrique Contact.

Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :

2 Lieu-dit La Frenelière, 79350 Chiché, France.

 

REMBOURSEMENT

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Nous vous informerons de l’acceptation ou du refus du remboursement.

Si votre demande est validée, le remboursement sera effectué dans un délai de 3 jours ouvrés après validation. Celui-ci inclura :

• Le montant total de votre achat,

• Vos frais de retour (uniquement en cas de produit défectueux ou endommagé).

 

MOYENS DE PAIEMENT

Les paiements sur lincomprise.com sont sécurisés et protégés. Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Carte bancaire,

• PayPal,

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